Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Sinnergy AI Agency (en adelante, "Sinnergy"), con dominio sinnergy.es y correo de contacto automation.ia@sinnergy.es, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Sinnergy AI Agency
• Dominio: sinnergy.es
• Correo de contacto: automation.ia@sinnergy.es

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios de contacto y reserva del sitio web recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la clínica
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha y hora preferida de contacto
• Notas opcionales que el usuario decida incluir

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a solicitudes de demostración o llamada comercial.
• Contactar al usuario para concertar la reunión solicitada.
• Enviar información sobre nuestros servicios si el usuario lo ha consentido expresamente.

No realizamos perfilado automatizado ni toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): marcando la casilla de aceptación del formulario, el usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el seguimiento de solicitudes no respondidas en el contexto de una relación precontractual iniciada por el propio usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales aplicables (máximo 3 años para datos de contacto comercial, salvo obligación legal distinta).

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos son procesados mediante herramientas de automatización propias alojadas en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Las herramientas de IA utilizadas en nuestros servicios pueden procesar datos en entornos con garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a automation.ia@sinnergy.es:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento.
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento ni analítica de terceros. Únicamente se utilizan las conexiones técnicas necesarias para la carga del sitio (fuentes de Google Fonts y Tailwind CSS CDN).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al art. 32 RGPD.

10. Modificaciones

Sinnergy se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio relevante será comunicado en esta misma página con la fecha de actualización.